سياسة الخصوصية

١. مقدمة

نحترم خصوصيتك وخصوصية بيانات مزرعتك. هذي السياسة توضّح وش البيانات اللي نجمعها، كيف نستخدمها، ومين يقدر يوصلها.

٢. البيانات اللي نجمعها

• بيانات الحساب: اسمك وإيميلك، تُستخدم للتسجيل وتسجيل الدخول والتواصل معك.
• بيانات المزرعة: كل شي تسجّله بالمنصة (القطيع، المواليد، الحظائر، العيادة، المالية، الديون، العمال) — تخص مزرعتك فقط.
• بيانات تقنية: معلومات محدودة عن أخطاء تقنية تصير أثناء استخدامك للمنصة (بدون كلمات مرور أو بيانات دفع)، تساعدنا نكتشف ونصلح المشاكل بسرعة.

٣. كيف نستخدم بياناتك

• تشغيل المنصة وعرض بيانات مزرعتك لك.
• التواصل معك بخصوص حسابك (رسائل تأكيد، تنبيهات، تفعيل الاشتراك).
• تحسين المنصة وإصلاح الأعطال التقنية.

ما نستخدم بياناتك لأي غرض تسويقي خارجي، وما نحللها لبيعها أو مشاركتها مع أي جهة إعلانية.

٤. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

ما نبيع ولا نشارك بياناتك مع أي جهة تسويقية. نستخدم بس مزوّدين تقنيين موثوقين لتشغيل المنصة نفسها:

• مزوّد إرسال الإيميلات: لإرسال رسائل تأكيد الحساب واستعادة كلمة المرور.
• خدمة مراقبة الأعطال التقنية: لاكتشاف وإصلاح الأخطاء البرمجية بسرعة، بدون الوصول لبيانات مزرعتك التفصيلية.
• تخزين النسخ الاحتياطية: لحفظ نسخة احتياطية دورية من قاعدة البيانات تحسّباً لأي عطل تقني.

هذي المزوّدين ملتزمين بمعايير حماية بيانات، ويستخدمون بياناتك فقط بالقدر اللازم لتقديم خدمتهم التقنية لنا.

٥. أمان البيانات

• بيانات كل مزرعة معزولة تماماً عن باقي المزارع المسجَّلة — ما يقدر أي مستخدم يوصل لبيانات مزرعة غير مزرعته.
• كلمات المرور مخزَّنة بطريقة مشفّرة، ما نقدر نشوفها نحن أنفسنا.
• نسخة احتياطية دورية تلقائية من قاعدة البيانات تحفظها من الفقدان أو الأعطال.

٦. مدة الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك طالما حسابك فعّال. لو طلبت حذف حسابك، تُحذف بياناتك من النظام الحي، مع بقاء أثرها بالنسخ الاحتياطية القديمة لفترة محدودة لحد ما تُستبدل تلقائياً بنسخ أحدث.

٧. حقوقك

تقدر بأي وقت تطلب نسخة من بياناتك، تصحيح أي بيانات غير دقيقة، أو حذف حسابك وكل بياناته بالكامل — تواصل معنا وبننفّذ طلبك بأسرع وقت ممكن.

٨. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم بس ملف تعريف ارتباط أساسي لإبقائك مسجَّل الدخول (Session)، وما نستخدم أي أدوات تتبّع إعلاني أو تحليل سلوك خارجي.

٩. التعديل على هذي السياسة

نقدر نحدّث هذي السياسة من وقت لآخر. أي تعديل جوهري بنبلّغك فيه عبر الإيميل المسجَّل بحسابك.